上篇講到「聲」，此篇就來陳述「聽」，聽的感官離大腦最近，因此任何的聲音都要交給大腦來主導，昆蟲蚊子、蟬的聲音，動物貓狗的聲音，自然界的雷鳴，乃至於音樂或救護車的聲音。而耳朵的構造分成三個部分：(1)外耳部：耳廓、外耳道及耳垂；(2)中耳部：鼓膜、錘骨、鉆骨及鐙骨；(3)內耳部：半規管、卵圓窗、聽神經、耳蝸以及耳咽管。看起來很像醫學系或生物課要讀的，但其實沒有那麼複雜，外耳相當於聲音震動的入口，中耳相當於聲音震動擴大器，而內耳相當於電線傳導，在此絕對沒有要去討論過於複雜的理論，當我們聽力正常，大腦能夠將收到的聲音判斷資訊，快速與耳系統連結，甚至能與視覺做連結，因此成語「耳聰目明」並非是沒有科學根據。

就上述的耳朵構造陳述，在此只討論受「耳蝸」損傷影響的聽覺患者，耳蝸的形狀即似蝸牛殼，相當於與大腦溝通的傳導系統，當無法傳導的狀態下，導入人工電子耳就有必要，大致外科手術就在耳朵後面動刀，早期傳統植入方式，傷口大，會破壞到耳蝸構造，復原效果不甚理想，甚至有可能失去殘存聽力。然而科技不斷進化，外科採用微創手術植入人工電子耳，在不傷害耳蝸構造的前提下，使得恢復聽覺的效果極佳，最主要是得力於AI超級電腦的輔助，將二萬筆基因資料以及五十億行的報告資料快速整合，並得出聽力受損的主因，藉以恢復患者的聽力。

圖片來源：維基百科https://is.gd/Tpx6sD　作者：Bjorn Knetsch from The Netherlands

相較於耳蝸受傷的聽力受損，另一種就是年紀大的長者聽力退化的問題，主要問題出在中耳的鼓膜和聽骨，一般來說是不必要再挨刀，但就是要配戴助聽器，只是多數配戴助聽器極度不習慣，會有噪音過大的問題，而選擇放棄配戴，而近期有新創公司，藉由微軟Azure與語音轉文字技術，成功研發AI多人聲分離引擎降噪，讓一般使用助聽器的長輩們，不再因為噪音源過多，而排斥使用助聽器，透過微軟AI新創技術的導入，使得生活不再因為聽不清楚而有所苦惱。